Казино

Бывало ли в вашей жизни так, что вы попросту уставали от бесконечных пояснений одного и того же? Нет? А вот любой секретарь руководителя вам скажет: бывало. И чем крупнее руководитель, чем большее число людей у него находится в подчинении, тем больше раз приходится отвечать на одни и те же вопросы.

То же самое – в государственных учреждениях. Нем задумывались, почему тут и там надписи, таблички, указатели, стенды и прочая, и прочая? Да потому что здесь сотрудникам несколько раз на дню приходится повторять одни и те же слова: «Руководителя зовут Иван Иванович», или «Для оформления документов нужен паспорт, код, справка из ЖЭКа», или «У нас до 15.00 – перерыв, а работаем до часу», или «Ксерокопия на первом этаже третья дверь налево» или еще что-нибудь в том же духе. Ну как от этого не устать?

Не удивительно, что стены пестрят табличками и надписями. И не удивительно так же, что порой вместо ответа на вопрос как правило, это случается во второй половине рабочего дня) вам говорят довольно раздраженно: «ВЫ что читать не умеете? Вот же написано русским языком!». Узнаете подобные интонации? Наверняка вы слышали такой или подобный текс не раз. Но стоит ли обижаться на рядового сотрудника фирмы или госслужащего, что он не загорается, как лайтбокс, вам навстречу широкой улыбкой при каждом звуке вашего голоса – он попросту устал. Так что н спешите начинать войну за свои человеческие права- все моно понять и всегда найти цивилизованный выход. Уж поверьте мне.

С другой стороны госслужащим не мешало бы подумать, почему табличку, вывешенную, казалось бы, специально для посетителей, так никто и не заметил. Тем более, что для человека именно зрительный анализатор является ведущим Может, дело не в том что посетители все, сплошь как один, страдают слабоумием или близорукостью, может просто эта информация была оформлена не тем образом? Посмотрите, как оформлены плакаты и рекламные конструкции – мимо них и захочешь не пройдешь. Какой напрашивается вывод? Оформлять даже пустячные объявления и сообщения, надписи и номера кабинетов, распорядки дня должны профессионалы. Тогда не придется сорок раз кряду давать опостылевший ответ на пустячный вопрос.